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IT-SOLUTIONS

Starke Lösungen für Ihre gesamte IT-Infra­struktur

Als etablierter Cloud-Spezialist haben Sie es mit uns besonders einfach. Denn mit unserem breiten Leistungsspektrum betreuen wir Sie rund um Ihre IT-Infrastruktur und kümmern uns 24/7 darum, dass Ihre Systeme laufen – ganzheitlich und ganz ohne Schnickschnack.  

01

Cyber­security

Vom Antiviren-Management über tägliche Netzwerk-Scans bis zu Pen-Tests erfüllen Sie mit unseren Leistungen die neuesten Compliance-Anforderungen.

Sensible Daten in sicheren Händen: Heymanns schützt Ihre IT!

02

Cloud Services

Als erfahrener Cloud-Spezialist betreuen wir Sie vom Azure Management über die Cloud-Migration bis zu Intune mit umfangreichen Cloud Serviceleistungen.

Cloud-Komfort zum Relaxen:
Lehnen Sie sich zurück!

03

Consulting

Unsere IT-Consultants analysieren Ihre IT-Infrastruktur, entwickeln passgenaue Lösungen für eine wettbewerbsfähige IT und schulen Ihre Mitarbeiter.

IT-Consulting mit Weitblick:
So wird Ihre IT fit für die Zukunft!

04

IT-Manage­ment

Auch bei der Verwaltung Ihrer IT entlasten wir Sie. Wir übernehmen die Netzwerk-Dokumentation, das Lizenzmanagement sowie Backups und Reportings.

Steuerung Ihrer IT-Prozesse:
alles unter Kontrolle!

05

IT-Services

Ob Vor-Ort- oder Remote-Service – mit unseren vielfältigen IT-Dienstleistungen halten wir Ihre Systeme, Server und Netzwerke stets am Laufen.

Durchgängig betreute IT-Landschaft:
mehr Zeit fürs Wesentliche!

06

User Support

Vom IT-Lifecycle-Management bis zur Schulung für neue Mitarbeitende – mit unserem Benutzer-Support ist jedes Ihrer Teammitglieder IT-seitig optimal betreut.

Individuelle Unterstützung:
So bleiben Sie handlungsfähig!

Sie haben ein spezielles Projektvorhaben und benötigen einen besonderen Service?
Wir unterstützen Sie gerne!

ETABLIERTE EXPERTISE

Wir können Cloud

Mit Heymanns sicher hoch hinaus: Spezialisiert und ausgesprochen versiert, betreuen wir Sie mit unseren Serviceleistungen, Anwendungen und Technologien rund um die Cloud. Und das immer auf dem neuesten Stand. Lehnen Sie sich zurück – wir übernehmen
für Sie!

  • Microsoft Azure
  • Microsoft 365
  • Digital Workplace
  • Microsoft Intune
  • Windows Autopilot
  • Identity Management
  • Access Management
  • Information Protection
  • Cloud Consulting Services
  • Cloud Migration
  • Cloud Backup
  • Mobile Device Management
CYBERSECURITY

Compliance-Anforderungen erfüllen

Die NIS-Richtlinie ist ein wichtiger Schritt für mehr Cyber-Sicherheit in Europa. Stetig steigende Anforderungen an die IT-Infrastruktur von Unternehmen bedürfen neue, kontinuierlich anzupassende Sicherheitsmaßnahmen. Damit Sie die neuesten Compliance-Anforderungen erfüllen können, bieten wir Ihnen unser CyberCNS-Leistungspaket mit Compliance-Scans nach NIST, CIS, GDPR, PCI DSS, HIPAA, Cyber Essentials und Essential Eight.

IT-Spezialistin arbeitet an einem Computer
DAS BESONDERE BEI HEYMANNS

Wir halten es einfach

Gerne sprechen wir mit Maschinen. Und noch lieber mit Menschen. Doch statt unverständlichen Fachjargon, bekommen Sie von uns automatisierte, kompetente und komfortable IT-Betreuung. Damit Sie sich sorgenfrei um Ihr Business kümmern können, sorgen wir als Ihr IT-Partner dafür, dass Ihre IT einfach läuft.

ABOS UND PREISE

Das Heymanns IT-Abo

Ob kurzfristiger Basis-Support oder langfristige Flatrate zum monatlichen Fixpreis inklusive Cybersecurity, auf Stunden- oder Projektbasis: Mit dem Heymanns IT-Abo bekommen Sie immer das Leistungspaket, das exakt zu Ihrem Bedarf passt und Ihre IT sorgenfrei macht.

BASIC

Supporter

Modulare IT-Dienstleistungen: Lagern Sie die IT-Bereiche aus, die für Sie besonders komplex sind.

  • System- und Netzwerküberwachung BASIC
  • Reaktionszeiten BASIC
  • End User Support Portal
  • Asset Management
  • System- und Office-Updates
  • Third party patching
  • Antiviren-Lizenz für Windows und MAC
  • Optionaler Vor-Ort-Service

FLAT

Unlimited

Die Komplettlösung für Ihre gesamte IT-Landschaft mit unbegrenzten Helpdesk-Tickets, Vor-Ort-Service und vielem mehr.

  • Gesamter IT-Support (Flatrate)
  • Reaktionszeiten ADVANCED
  • IT-Betreuungskonzept
  • Cloud Services
  • Netzwerk-Dokumentation
  • Sicherheitskonzept
  • Schulungen für Mitarbeiter*innen
  • Verwaltung mobiler Geräte
  • Backup- und Disaster-Recovery Strategien
  • Vor-Ort-Service inklusive

FLAT

Unlimited PLUS

Die unbegrenzte Premium-IT-Betreuung für höchste Sicherheitsansprüche mit maximaler Sorgenfreiheit.

Alle Leistungen der Flat Unlimited + Cybersecurity-Komplettpaket mit:

  • Pen-Test einzelner Rechner/Netzwerke
  • IT-Audit-Software
  • SIEM: Datenanalyse-Werkzeug
  • CyberSecurity: Awareness-Schulung
  • Netzwerk-Design und Sicherheitsanalyse
Alle Leistungen im Detail
BASIC
Supporter
FLAT
Unlimited
FLAT
Unlimited PLUS
CYBERSECURITY
System- und Office-Updates
Third party patching
Antivirenmanagement
Firewall Updates nach Zeitaufwand
Netzwerk-Scan (täglich) nach Zeitaufwand
Identity and Access Management nach Zeitaufwand
Pen-Test (Sicherheitstest) nach Zeitaufwand nach Zeitaufwand
IT-Audit-Software (Compliance) nach Zeitaufwand nach Zeitaufwand
SIEM – Datenanalyse-Tool nach Zeitaufwand nach Zeitaufwand
CyberSecurity – Awareness nach Zeitaufwand nach Zeitaufwand
Netzwerkdesign & Sicherheitsanalyse nach Zeitaufwand nach Zeitaufwand
CLOUD SERVICES
Azure Management nach Zeitaufwand
Microsoft 365 Management nach Zeitaufwand
Digital Workspace nach Zeitaufwand
Cloud Migration nach Zeitaufwand
Entra (ehemals Azure AD) nach Zeitaufwand
Cloud Telephony (Microsoft-Teams) nach Zeitaufwand
Autopilot nach Zeitaufwand
Intune nach Zeitaufwand
CONSULTING
Besprechung mit Key Account Manager nach Zeitaufwand
Strategische Planung inkl. Budgetierung nach Zeitaufwand
IT-Beschaffungsstrategie nach Zeitaufwand
Cost Management nach Zeitaufwand
IT-MANAGEMENT
Monatliches Reporting
Asset Management
Netzwerk-Dokumentation nach Zeitaufwand
Lizenzmanagement nach Zeitaufwand
Backup & Disaster Recovery Strategien nach Zeitaufwand
IT SUPPORT / SERVICES
Ticket-Statusberichte
System- und Netzwerküberwachung
Proaktive Benachrichtigung
Backup-Überwachung nach Zeitaufwand
Vor-Ort-Service nach Zeitaufwand
Anfahrt inklusive nach Zeitaufwand
Router/Firewall Änderungen nach Zeitaufwand
Software Installation und Verteilung nach Zeitaufwand
Installation von Netzwerkkomponenten nach Zeitaufwand
Single Point of Contact nach Zeitaufwand
Mobiles Device Management nach Zeitaufwand
Remote Service nach Zeitaufwand
Server Support nach Zeitaufwand
USER / BENUTZER SUPPORT
Kundenportal
End User Support nach Zeitaufwand
IT-Lifecycle-Management IMAC/RD nach Zeitaufwand
Schulung für neue Mitarbeitende nach Zeitaufwand
REAKTIONSZEIT
Reaktionszeit Server 4 h 1 h 1 h
Reaktionszeit Benutzer 6 h 3 h 3 h
24/7 Support auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage

„Unsere IT macht uns
keine Sorgen mehr. Im Gegenteil:
Es läuft alles rund.“

Stefan Wustmann
ELKA-FRISCHE GmbH

„Wir haben mit Heymanns einen Partner, der uns schützt!“

Paolo Di Martino
AMNESTY SERVICE gGmbH

„Unsere IT-Landschaft ist jederzeit auf dem aktuellen Stand der Technik, gut abgesichert und wird kundenorientiert betreut.“

Patrick Weber
Düsseldorfer Bau- und
Spargenossenschaft eG

„Heymanns begleitet uns mit kundenorientiertem Service, sehr guter Beratung und innovativen Lösungsansätzen.“

Stefan Schwärzler
W+S Real Estate Services GmbH
IT-OUTSOURCING

In Rekordzeit
zu sorgenfreier IT

1

15 Minuten Call

Lassen Sie uns einen Video-Call
vereinbaren und kurz sprechen –
das ist am einfachsten.

2

Klärung der Details

Wir loten gemeinsam aus,
wie wir Sie im Detail bestmöglich
unterstützen können.

3

Und los geht’s!

Alle Rahmenbedingungen sind
geklärt und wir starten das Projekt
für Ihre sorgenfreie IT.

Überzeugt?
Let’s do IT!

Wir machen das, was wir am besten können: Komplexes vereinfachen und für einwandfreie IT-Systeme sorgen. Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Herr Heymanns in seinem Büro

Zertifiziert und zuverlässig

Unsere Zertifizierungen nach ISO27001 und ISO9001 belegen höchste
Qualität und Sicherheit – Ihre IT in besten Händen.