IT-Service

Serverbetreuung

Rundum-Paket für Ihre Server

Server verursachen Aufwand und Kosten – ganz besonders, wenn sie nicht funktionieren. Für die meisten kleinen und mittelständischen Unternehmen ist der hauseigene Betrieb von Servern keine sinnvolle Investition. Früher oder später treten aller Erfahrung nach Probleme auf, die außerhalb der Routine der zuständigen Mitarbeiter liegen: Dann wird externe Hilfe geholt. Warum nicht gleich den ganzen Betrieb der Server inklusive Monitoring, Backups und Wartung in professionelle Hände legen?

Mit unserer Serverbetreuung bieten wir Ihnen genau das: Wir übernehmen den gesamten Betrieb Ihrer Server. Ganz egal, ob Sie schon Server betreiben, diese erst neu installieren oder Ihren bestehenden Bestand erweitern möchten – ab sofort müssen Sie sich um Wartung, Updates, Monitoring, Backups, Sicherheit und Trouble Shooting nicht mehr kümmern.

Unsere Serverbetreuung gewährleistet, dass Ihre Server funktionieren und immer auf dem neuesten Stand sind. Dadurch werden Ausfallzeiten minimiert, Zugriffszeiten verkürzt und die Produktivität erhöht.

Meistens rächt es sich, auf eine Optimierung des Serverbetriebs zu verzichten. Stellen Ihre Kunden fest, dass Ihre Webseite zu langsam lädt, orientieren sie sich vielleicht zur Konkurrenz. Kann Ihr Außendienst nicht schnell genug auf Daten zugreifen, geht vielleicht ein Geschäft verloren…

Das leistet unsere Serverbetreuung:

Server Management bedeutet bei Heymanns IT, dass wir uns um alle Angelegenheiten rund um den Betrieb Ihrer Server kümmern. Sie entscheiden selbst, was Sie auslagern möchten. Bei Bedarf beschaffen wir Ihnen Hardware und installieren und konfigurieren diese vor Ort bis zur Betriebsbereitschaft. Danach nehmen wir Ihre Server in Betrieb und überwachen diese laufend. Wir nehmen sämtliche Updates vor und stellen sicher, dass Sie stets bestmöglich gegen Sicherheitsrisiken geschützt sind.

Server Monitoring ist eine Teilleistung des Server Managements. Monitoring bedeutet, dass wir den Server selbst und alle darauf installierten Anwendungen laufend überwachen. Wir prüfen Status, Uptime usw. Kommt es - aus welchem Grund auch immer – zu Ausfällen, können wir dies sofort erkennen und per Fernwartung mit sehr kurzen Reaktionszeiten intervenieren. Dadurch werden Ihre Ausfallzeiten und die damit verbundenen Kosten minimiert.

Auf Backups kann kein Unternehmen verzichten. Wir bieten Backups als Baustein des Server Managements an. Backups sind bei uns nicht nur sehr unkompliziert, sondern auch sehr sicher. Wir speichern Daten mit dem 256Bit Advanced Encryption Standard (AES) und speichern sie in einem deutschen Rechenzentrum.

IT Sicherheit ist kein Gut, das einfach „da ist oder nicht“. Sicherheit muss im wahrsten Sinne des Wortes gemanagt werden. Es reicht schon lange nicht mehr, eine Firewall und ein Anti-Viren-Programm zu installieren. Managed Security umfasst darüber hinaus Echtzeit-Backups, Anti-Spam-Maßnahmen, Viren-Screening, Content Filter, geschützte Netzwerke u.v.m.

Wir bieten Managed Security als Teilleistung des Servermanagements an. Mit dem Baustein stellen Sie sicher, dass Ihre IT automatisch auf dem neusten Stand der Sicherheitstechnik ist.

Sie möchten die Cloud nutzen, Ihre Daten aber nicht auslagern? Dann ist eine private Cloud die richtige Lösung für Sie! Wir installieren Ihre private Cloud, die nur Ihnen zur Verfügung steht. Alle Anwender können zentralisiert auf sämtliche Software-, Desktop-, Server- und Datenbanksysteme zugreifen, wodurch die Produktivitätsgewinne der Cloud-Struktur realisiert werden.

Wenn Ihr Server „schläft“, tut Ihr Unternehmen es auch. Wir monitoren Ihre Server nicht nur rund um die Uhr, sondern greifen bei Ausfällen auch sofort ein. Kurze Reaktionszeiten und routinierte Mitarbeiter sorgen in Verbindung mit Fernwartung für eine schnelle Behebung von Problemen.


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